Yardım Merkezine dön
Randevu Yönetimi
Randevunu iptal etme veya erteleme
Sen veya randevu alan kişi, bir randevuyu nasıl iptal eder ya da başka saate alır.
Bir randevu alındığında hem sana hem randevuyu alan kişiye e-posta gelir. Bu e-postanın içinde randevuyu yönetmek için özel bir bağlantı bulunur.
Panelinden iptal etme
- Randevularım sayfasına git.
- İptal etmek istediğin randevuyu bul.
- "Randevuyu İptal Et" düğmesine tıkla.
- İstersen kısa bir sebep yaz, sonra onayla.
İptal edilince, randevuyu alan kişiye otomatik olarak bir e-posta gider.
Randevu alan kişi nasıl iptal eder?
Randevu alan kişi, kendisine gelen onay e-postasındaki bağlantıya tıklayarak randevuyu kendisi de iptal edebilir. Hesap açmasına veya giriş yapmasına gerek yoktur.
Erteleme (başka saate alma)
Bir randevuyu tamamen iptal etmek yerine başka bir saate almak istersen, aynı e-postadaki bağlantıdan uygun yeni bir saat seçebilirsin. Eski randevu otomatik olarak iptal olur, yeni randevu onaylanır.